Menu
  • رئیس اداره بررسی و پاسخگویی

  • نام و نام خانوادگی: فاضل حیدری
  • مدرک تحصیلی: کارشناسی ارشد جامعه شناسی
  • شماره تماس:96066343
  • پست الکترونیک: heydari-fa@tehran.iri
شرح وظایف اداره بررسی و پاسخگویی
  • بررسی کارشناسی پاسخ پیامهای واصله از حوزه رسیدگی کننده
  • اطلاع رسانی و اعلام نتیجه اقدامات حوزه های اجرایی، به شهروندان پیام دهنده
  • پیگیری مجدد درخواست های شهروندان در صورت عدم رضایت ( مستند و مستدل ) ایشان از مراحل یا نتیجه رسیدگی حوزه اجرایی
  • تدوین و ارائه ی گزارشهای موردی از وضعیت پیامهای ارجاع شده و نتایج حاصل
  • برنامه ریزی، برگزاری و مدیریت جلسات ارتباط مستقیم مدیران شهری با شهروندان
  • انجام سایر امور محوله از سوی معاونت نظارت و رسیدگی